Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
Qoravent, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, "Qoravent" o "nosotros") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Qoravent, S.A.P.I. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 27, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México. Para cualquier consulta relacionada con esta política, podés contactarnos a través de privacidad@qoravent.com.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales: (a) Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC e identificación oficial; (b) Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal; (c) Datos financieros: información bancaria para la realización de inversiones y distribución de rendimientos; (d) Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma; (e) Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto o registro.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para: (a) Gestionar tu cuenta y verificar tu identidad conforme a la normativa aplicable; (b) Procesar tus inversiones en proyectos de crowdlending inmobiliario; (c) Enviar información sobre el estado de tus inversiones y los proyectos en los que participás; (d) Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo las disposiciones de la Ley Fintech y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV); (e) Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en la plataforma; (f) Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevas oportunidades de inversión, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en: (a) Tu consentimiento expreso otorgado al registrarte en la plataforma; (b) La ejecución de un contrato de inversión entre vos y Qoravent; (c) El cumplimiento de obligaciones legales establecidas en la LFPDPPP, la Ley Fintech y demás normativa aplicable; (d) Nuestro interés legítimo en mejorar los servicios ofrecidos.
5. Transferencia de datos
Tus datos personales podrán ser transferidos a: (a) Autoridades regulatorias mexicanas (CNBV, SAT, UIF) cuando así lo requiera la ley; (b) Instituciones financieras necesarias para procesar inversiones y rendimientos; (c) Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación de la plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. No transferimos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento previo.
6. Derechos ARCO
De conformidad con la LFPDPPP, tenés derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, podés enviar una solicitud a privacidad@qoravent.com incluyendo tu nombre completo, una descripción clara del derecho que deseás ejercer y una copia de tu identificación oficial. Responderemos a tu solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, auditorías periódicas de seguridad y protocolos de respuesta ante incidentes.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares conforme a lo descrito en nuestra Política de Cookies. Podés gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento o la configuración de tu navegador.
9. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, en caso de modificaciones sustanciales, te notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos en: Qoravent, S.A.P.I. de C.V., Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 27, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México. Correo electrónico: privacidad@qoravent.com